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微信小店、淘寶相繼上線(xiàn)送禮物功能 多家上市公司參與其中

  截至1月8日,A股上市公司中,祖名股份、羅萊生活、龍大美食、仲景食品、蓋世食品、榮信文化、三只松鼠、水羊股份、千味央廚等多家公司表示已經(jīng)開(kāi)通微信小店并上線(xiàn)或正在測試“送禮物”功能

  ◎記者 溫婷

  昔日“紅包大戰”仍歷歷在目,淘寶與微信如今在“送禮物”功能上再次“卷”了起來(lái)。距離微信小店悄然試水“送禮物”不到一個(gè)月,淘寶面向所有用戶(hù)上線(xiàn)新功能“送禮”。同樣是卡在歲末年初的假日經(jīng)濟高潮來(lái)臨時(shí),同樣是為了撬動(dòng)社交流量的熱度,市場(chǎng)對于兩大巨頭爭相“送禮物”的關(guān)注度不亞于10年前的“紅包大戰”。

  但多位接受上海證券報記者采訪(fǎng)的業(yè)內人士表示,盡管這對于撬動(dòng)私域流量和社交電商的消費潛力有所助益,但對于諸多商家來(lái)說(shuō)是“做蛋糕”還是“切蛋糕”,效果仍有待觀(guān)察,切勿盲目跟風(fēng)炒作。

  “送禮物”成撬動(dòng)電商新熱詞

  1月8日,記者發(fā)現,淘寶App內目前可用于“送禮”的商品基本覆蓋了完整的商品池,商品頁(yè)面底部新增了“送禮”選項,點(diǎn)擊即可參與。天貓年貨節大促期間,若送禮商品為參與年貨節滿(mǎn)減活動(dòng)的商品,單件還可享受八五折直降優(yōu)惠。

  早在2024年12月17日起,微信小店已先行試水“送禮物”。部分用戶(hù)在微信小店上買(mǎi)到商品后,如果感覺(jué)不錯,只需點(diǎn)擊“送給朋友”,就可以在1對1聊天框中發(fā)出一張帶有“禮物”字樣的“卡片”給微信好友。好友點(diǎn)擊后,填寫(xiě)地址即可收到這份“禮物”。一來(lái)一回,達成兩單成交。最新公示的“使用指南”顯示,商品款式原價(jià)不高于1萬(wàn)元的黃金、K金飾品、時(shí)尚飾品也可參與灰度測試。

  據記者體驗,目前,無(wú)論是微信小店,還是淘寶,“送禮物”都非常強調購物閉環(huán)中的隱私保護功能。

  在淘寶App內,記者點(diǎn)擊淘寶商品頁(yè)面底部的“送禮”按鈕下單購買(mǎi)禮物后,可自定義四位數安全口令,將安全口令與淘口令轉發(fā)給親友即為送出禮物。24小時(shí)內,收禮人復制淘口令在淘寶App內打開(kāi),自行選擇收貨地址,并輸入安全口令即可收下禮物。

  并且,基于“淘口令+安全口令”形式,“送禮”行為不再局限于好友關(guān)系內,可通過(guò)微信、釘釘、內容平臺粉絲私信、短信等多種方式完成“送禮”閉環(huán)。如消費者在微信端內點(diǎn)開(kāi)淘口令,可以直接喚起H5界面,并在微信端內收下禮物。此外,在收禮人收下禮物之前,還可自行更改同價(jià)格商品的不同規格。

  送禮物新模式引發(fā)市場(chǎng)躁動(dòng)

  此前,微信小店灰度測試“送禮物”的消息一經(jīng)傳出,即引發(fā)騰訊股價(jià)上漲。不僅如此,正在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品對接測試的微盟和部分A股公司也受到市場(chǎng)的熱烈追捧。在互動(dòng)平臺上,投資者對于公司參與力度和進(jìn)展的追問(wèn)越來(lái)越多。

  多位受訪(fǎng)人士認為,市場(chǎng)之所以如此關(guān)注,是因為微信基于社交生態(tài)打造出區別于“抖快淘”(指抖音、快手、淘寶)的差異化電商能力,且在未來(lái)廣告模式的衍生方面有更大想象空間,有望進(jìn)一步提升微信電商、小程序及微信支付的活躍度,而對于參與商家來(lái)說(shuō),效果仍有待觀(guān)察。

  記者梳理發(fā)現,截至1月8日,A股上市公司中,祖名股份、羅萊生活、龍大美食、仲景食品、蓋世食品、榮信文化、三只松鼠、水羊股份、千味央廚等多家公司表示已經(jīng)開(kāi)通微信小店并上線(xiàn)或正在測試“送禮物”功能。

  不僅如此,值得買(mǎi)旗下App“什么值得買(mǎi)”于去年12月26日上線(xiàn)了“微信送禮貼心小助手”專(zhuān)題,并將專(zhuān)題內的所有商品實(shí)現了跨平臺打通。

  煌上煌在回答投資者提問(wèn)時(shí)表示,微信小店的“送禮物”功能具有創(chuàng )新性和市場(chǎng)潛力,這一功能不僅為用戶(hù)帶來(lái)了更便捷、有趣的購物體驗,也為商家提供了新的營(yíng)銷(xiāo)手段。但公司也坦言,目前沒(méi)有微信小店,但有通過(guò)微信小程序實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)引流,促進(jìn)顧客到店消費。

  從目前參與商戶(hù)的品類(lèi)來(lái)看,參與微信小店“送禮物”的公司多集中在食品飲料、護膚美妝等消費品行業(yè)。百準CEO龔海瀚表示,微信“送禮物”卡在春節年貨節的消費節點(diǎn)推出,很有“巧思”,近日微信服務(wù)商已經(jīng)動(dòng)員商家準備更多符合年貨節場(chǎng)景的禮包,以備戰春節消費需求。

  無(wú)獨有偶,淘寶天貓商家也上新了大量新春禮盒、蛇年限定等送禮好物。業(yè)界預計,這有望進(jìn)一步帶動(dòng)春節消費,激發(fā)假日經(jīng)濟新增量。

  送禮物商業(yè)模式下誰(shuí)將受益?

  “令大家感到驚喜的是,這次‘送禮物’的推出在產(chǎn)品能力上很符合行業(yè)對于微信的期待?!饼徍eA測,這次“送禮物”發(fā)布1.0版本后,還會(huì )有很多新的迭代空間,如果微信對于自己后端的供應鏈能力和整個(gè)電商保障能力有自信的話(huà),那么春節期間這個(gè)產(chǎn)品能力也許會(huì )被提到一個(gè)更高的入口,屆時(shí)用戶(hù)訂單增量會(huì )相當可觀(guān)。

  有電商代運營(yíng)公司內部人士向記者坦言,若微信電商生態(tài)能因“送禮物”而爆發(fā),那對于電商帶來(lái)的新增體量將更值得期待,也會(huì )惠及品牌商、技術(shù)服務(wù)商、代運營(yíng)公司等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節。但如今來(lái)看,這個(gè)規模仍屬于測試階段,也會(huì )受限于年貨節等消費旺季的周期性影響。

  凱淳股份1月6日在接受機構調研時(shí)表示,微信小店這種創(chuàng )新的服務(wù)模式無(wú)疑為電商市場(chǎng)注入了新的活力,帶來(lái)了前所未有的機遇與挑戰。目前,公司已為部分品牌在微信小程序提供代運營(yíng)服務(wù),然而,微信的“送禮物”等功能尚處于灰度測試階段,僅對部分用戶(hù)開(kāi)放,微信電商的整體發(fā)展態(tài)勢尚存不確定性。

  東吳證券分析報告認為,微信小店“送禮物”功能的推出,從供給端出發(fā),主要的邊際變化機會(huì )來(lái)自品牌形象塑造,即打造具備“適合送禮”的形象,具有適合送禮物特征的標品,如美妝、零食、小家電等,都可能迎來(lái)新的機會(huì )。

  如今,“送禮物”花樣越來(lái)越多,參與范圍正在不斷擴散。除了電商平臺積極布局,品牌電商和垂類(lèi)電商也在打造“送禮物”入口。例如,東方甄選在微信小店開(kāi)通給好友“送禮物”功能的基礎上,也于1月7日起在東方甄選App正式上線(xiàn)“送禮物”功能。

  上海正策律師事務(wù)所律師董毅智稱(chēng),考慮到微信的廣告業(yè)務(wù)和商業(yè)化需求,未來(lái)微信有可能在“送禮物”的卡片信息上推出廣告。而且,微信可能會(huì )推出更多基于社交的電商功能,例如個(gè)性化推薦、社交購物圈等。

  北京盈科(杭州)律師事務(wù)所律師、互聯(lián)網(wǎng)電商事務(wù)部執行主任方超強認為,當微信用戶(hù)普遍接受這種送禮方式,微信電商的整體份額和微信支付的使用頻次都會(huì )顯著(zhù)增加。

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