柯兵:相信AI技術(shù)會(huì )為行業(yè)帶來(lái)無(wú)盡想象,順勢而為才能有所作為
專(zhuān)題:金麒麟·券商財富管理創(chuàng )新發(fā)展論壇
1月16日,金麒麟·券商財富管理創(chuàng )新發(fā)展論壇重磅啟幕!開(kāi)年盛會(huì ),券業(yè)盛典,超50家券商齊聚!財富管理大時(shí)代,近百名專(zhuān)家學(xué)者、券業(yè)大咖共話(huà)創(chuàng )新業(yè)態(tài),展望未來(lái)機遇。國信證券財富事業(yè)部副總裁、海外業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理柯兵出席會(huì )議并發(fā)表《券商在財富管理轉型中的責任和使命》主題演講。
柯兵表示,截止24年10月,中國A股市場(chǎng)的個(gè)人投資者賬戶(hù)數高達3.6億。如何做好海量客戶(hù)的投資者教育,引導理性投資,是券商落實(shí)普惠金融的關(guān)鍵課題。證券公司應用好技術(shù)創(chuàng )新連環(huán)招,積極擁抱前沿科技,特別是AI技術(shù),善用先進(jìn)的數字化平臺與工具,將人工智能廣泛服務(wù)于投資者教育的深化與普及,全面提升客戶(hù)體驗,做好數字金融的大文章。
柯兵表示,相信AI技術(shù)的發(fā)展會(huì )為行業(yè)帶來(lái)無(wú)盡想象,引發(fā)重大變革。順勢而為才能有所作為,券商可以積極探索并用好人工智能領(lǐng)域的最新技術(shù)。
一是在做好信創(chuàng )推廣,并充分保護客戶(hù)的信息隱私的基礎上,利用人工智能從最初的客戶(hù)關(guān)注到開(kāi)戶(hù)交易、理財定投、ETF 長(cháng)期投資推廣、兩融開(kāi)戶(hù)指導、養老賬戶(hù)綁定、期權期貨等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節,深度服務(wù)于投資者教育工作;
二是借助互聯(lián)網(wǎng)私域運營(yíng)的獨特優(yōu)勢,真正服務(wù)于“千人千面”,打造“人人投顧”的新生態(tài),為成為個(gè)性化、多元化、智能化的財富管理服務(wù)提供商而努力,不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗,逐步推動(dòng)整個(gè)行業(yè)服務(wù)標準的提升;
三是在確保數據安全的基礎上,證券公司之間也可以探討合作開(kāi)發(fā)或共享智能投資顧問(wèn)系統、風(fēng)險評估模型等關(guān)鍵技術(shù)及算法,以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新與資源共享,共同為客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)支撐。
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