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搜索攻堅戰:小紅書(shū)們向上,夸克搜索們向下

  本文源自:互聯(lián)網(wǎng)江湖

  文:互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者:劉致呈

  最近幾個(gè)月,大模型和搜索行業(yè)都過(guò)得非常熱鬧。

  前者不是大模型六小虎們實(shí)現了新升級,就是通義、豆包們實(shí)現了新超越,到處都是一副熱火朝天的模樣。

  而后者就更有意思了,一邊是作為年輕人“生活百科”的小紅書(shū)在2024年四季度日均搜索量來(lái)到了6億次附近,直逼百度的50%,一度引發(fā)市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。

  然后是另一邊,或許是為了守擂、也或許是為了挖掘出AI的商業(yè)價(jià)值,拓寬自身發(fā)展邊界,百度升級推出了“AI搜”;360公司宣布將360AI搜索升級為納米搜索;而小紅書(shū)則是在各大應用商店推出了主打生活場(chǎng)景搜索的AI搜索產(chǎn)品“點(diǎn)點(diǎn)”,同時(shí)還在嘗試于小紅書(shū)APP內測搜索新功能“問(wèn)點(diǎn)點(diǎn)”。

  此外,在1月15日,阿里智能信息事業(yè)群旗下夸克升級品牌Slogan—“2億人的AI全能助手”,也亮出加速探索AIToC應用的全新業(yè)務(wù)態(tài)勢……

  一時(shí)之間,AI搜索成了新的行業(yè)關(guān)鍵詞。

  但有人就疑惑了,AI搜索和大模型本身的問(wèn)答能力,不是存在矛盾沖突嗎?那么隨著(zhù)大模型能力的不斷進(jìn)化,AI搜索是不是就成了短期過(guò)渡的產(chǎn)物?

  可如此一來(lái),和阿里通義大模型獨立分開(kāi)的夸克搜索們,命運又會(huì )怎么樣?

  另外,即便是沒(méi)有AI搜索,小紅書(shū)的崛起似乎與過(guò)往完全不同,這又是怎么一回事呢?

  搜索賽道:為什么小紅書(shū)能殺出重圍?

  老實(shí)說(shuō),當張張嘴就可以得到結果,誰(shuí)還愿意使用搜索引擎的傳統語(yǔ)言來(lái)查找信息?當可以直接獲得答案時(shí),誰(shuí)還愿意逐個(gè)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)鏈接,在真醫院和莆田系醫院、真官網(wǎng)和假廣告里邊費勁挑選?

  所以,大模型和AI搜索之間,注定是有矛盾替代關(guān)系的。

  只不過(guò),現在的大模型還沒(méi)有進(jìn)化到足以頂替搜索的地步。舉個(gè)最直觀(guān)的例子,我在通義APP里問(wèn)“水龍頭滴水怎么修”,給出的全部都是文字描述,尚且不能直接提供相關(guān)圖片。但夸克就不一樣了,有文字回答、有圖片步驟,還有一堆類(lèi)似的維修視頻可以參考。

  那么誰(shuí)最能解決我的問(wèn)題?顯而易見(jiàn)。

  所以,在未來(lái)和現在的商業(yè)化考量,在大模型的不確定性和AI搜索近乎確定性的增長(cháng)面前,現在阿里、字節們一邊加碼大模型,一邊投資AI搜索并不稀奇。

  真正值得關(guān)注的,其實(shí)是另一個(gè)問(wèn)題:小紅書(shū)搜索為什么能做起來(lái),甚至還在A(yíng)I搜索爆發(fā)之前就實(shí)現了崛起?

  據互聯(lián)網(wǎng)江湖的觀(guān)察,主要有兩點(diǎn)原因:

  一是小紅書(shū)足夠多的內容生態(tài),帶來(lái)了用戶(hù)搜索(產(chǎn)品)體驗的升級。從好物種草到現在成為“你的生活指南”,打娘胎里自帶的內容社區屬性,讓小紅書(shū)積累下了大量的網(wǎng)友真實(shí)案例和UGC內容,所以只要你仔細扒,你就能找到近乎一樣的生活問(wèn)題和答案。

  就像那個(gè)“水龍頭滴水”的問(wèn)題,去小紅書(shū)上搜索,你同樣能找到大量相關(guān)的維修圖片、視頻過(guò)程,比傳統搜索的文字結果要更顯細節。

  從結果來(lái)看,這確實(shí)和夸克搜索們頗為相似,但本質(zhì)上,小紅書(shū)的搜索需求爆發(fā),卻是由內容生態(tài)自然而然成長(cháng)結果出來(lái),跟任何外在形式無(wú)關(guān)。

  至于現在小紅書(shū)嘗試在A(yíng)PP內推出的搜索新功能“問(wèn)點(diǎn)點(diǎn)”,也只是對搜索使用體驗的進(jìn)一步強化,抹平的是AI產(chǎn)品形式上的最后差距……

  二是足夠多的原生用戶(hù)群體+用戶(hù)時(shí)長(cháng)流量,讓小紅書(shū)搜索不必困于“酒香也怕巷子深”的成長(cháng)性問(wèn)題。

  對用戶(hù)來(lái)說(shuō),好產(chǎn)品、好體驗確實(shí)很重要,但是對一個(gè)高度競爭的商業(yè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這還遠遠不夠。除非是像opneAI、iPhone4那樣跨越時(shí)代的顛覆性產(chǎn)品,否則AI搜索們的成長(cháng)天花板,最終還是要看以用戶(hù)流量為代表的綜合實(shí)力比拼。

  就像拼多多做短視頻業(yè)務(wù),“多多視頻”最大的優(yōu)勢在于拼多多主站的流量?jì)?yōu)勢。

  天眼查APP顯示:在拼多多電商業(yè)務(wù)流量的帶動(dòng)下,多多視頻的DAU在2023年初就已經(jīng)突破了1.5億,用戶(hù)時(shí)長(cháng)峰值更是超過(guò)了40分鐘,穩定在30分鐘以上。

  這個(gè)成績(jì),幾乎超越了現在大部分短視頻平臺玩家們的表現。?

  同時(shí)還有抖音、快手們,從短視頻發(fā)家到做直播、做電商和做本地生活,在產(chǎn)品和用戶(hù)體驗上,抖音們真的就比淘寶、京東和美團們做得更好?

  沒(méi)人敢說(shuō)!但偏偏有著(zhù)流量?jì)?yōu)勢的抖音、快手,成了阿里和美團們最大的競爭對手。

  這也再次印證了那句名言:打敗Windows系統的,一定不是下一個(gè)Windows系統。

  搜索行業(yè)同樣如此?,F在夸克、小紅書(shū)們產(chǎn)品好、體驗好,只是獲得了跟傳統互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭們博弈的入場(chǎng)資格,但想要真正成為執棋手,還需要有足夠多的流量,去吸引足夠多的用戶(hù),從而在搜索規模上實(shí)現快速崛起。

  在這方面,截止到2024年中,小紅書(shū)月活躍用戶(hù)(MAU)達到了3.2億,日活躍用戶(hù)(DAU)更是高達1.2億。這表現不說(shuō)邁進(jìn)第一梯隊,但也算是擠進(jìn)頭部陣營(yíng)玩家的行列了,足以打破現在小紅書(shū)基于內容生態(tài)和用戶(hù)需求上、原生出來(lái)的搜索業(yè)務(wù)成長(cháng)上限。

  但夸克們不同,無(wú)論產(chǎn)品多好用,如果只靠阿里系不怎么順暢的隔空澆灌,或者靠夸克自身砸錢(qián)投流,那么夸克AI搜索們就很難獲得到足夠的成長(cháng)流量,去支撐其成為下一個(gè)百度搜索,甚至站穩牌桌都不容易。

  而且從競爭的視角看,現在小紅書(shū)、抖音和B站們都是有內容生產(chǎn)能力的,但包括夸克在內的、大多數AI搜索們卻更偏向于整合爬取內容。這就會(huì )出現一個(gè)新的問(wèn)題:

  如果小紅書(shū)、抖音們不對夸克們開(kāi)放內容,并選擇轉向自有內容私有化、全網(wǎng)內容共享化的孤島打法,來(lái)建立品牌搜索護城河。就像微信內容基本只能在搜狗搜索和微信搜一搜中獲取到一樣。

  那么即便是背靠阿里的夸克搜索們,恐怕一下子也要變成無(wú)源之水、無(wú)本之木,檢索的內容范圍越來(lái)越片面,最終影響到搜索的回答質(zhì)量和用戶(hù)體驗……

  當未來(lái)已定,夸克搜索們的存在價(jià)值是什么?

  從AI搜索應用來(lái)看,現在夸克和豆包們算是暫時(shí)位居行業(yè)前列。

  據易觀(guān)分析最近發(fā)布的《2025年AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展十大趨勢》報告中,夸克位居2024年中國AI應用活躍用戶(hù)榜單第一,MAU為7102萬(wàn),同時(shí)還是唯一一款00后年輕用戶(hù)數量占比超過(guò)50%的AI應用。

  另外,根據量子位智庫對2024年1月-10月累計下載量的統計,夸克和豆包也是國內AI應用中唯二邁入“億級俱樂(lè )部”的玩家。

  不過(guò)越是如此,就越不禁令人可惜:搜索并非最終形態(tài),AI搜索也不過(guò)是過(guò)渡形態(tài)而已。未來(lái)的終點(diǎn)終究還是大模型所描繪的AI萬(wàn)能助手、是鋼鐵俠里的“賈維斯”……

  當然,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)們也可能就沒(méi)有想那么多,布局AI搜索或許只是為了探索AI短期商業(yè)化,賺錢(qián)養家或給資本市場(chǎng)畫(huà)餅罷了。

  那么問(wèn)題來(lái)了,以夸克為代表的AI搜索應用們,真的有錢(qián)賺嗎?有點(diǎn)難說(shuō)!

  理由有兩點(diǎn):一是廣告價(jià)值受限?,F在不少AI搜索為了吸引用戶(hù),基本都選擇了少廣告或去廣告的定位。比如字節的悟空搜索、百度的“百度AI搜”等。

  至于夸克就更不用說(shuō)了,一開(kāi)始的產(chǎn)品定位就是去廣告、精準化的體驗,這才成功撕開(kāi)了當時(shí)由百度統治的搜索引擎市場(chǎng)的口子,也成為很多年輕人一直“擁護”的理由。而后在搜索業(yè)務(wù)的基礎上,夸克才相繼推出了夸克網(wǎng)盤(pán)、夸克掃描王等工具,應用場(chǎng)景也逐漸延伸到了學(xué)習工作等領(lǐng)域。

  所以,夸克的第一標簽是什么?去廣告的極簡(jiǎn)風(fēng)格!

  可這無(wú)疑跟搜索最主要的(廣告)商業(yè)化打法,是相悖的。甚至說(shuō),因為夸克一開(kāi)始就立下了“廣告少”的品牌人設,所以就算現在夸克想要反過(guò)來(lái)加點(diǎn)“恰飯”廣告,但也很容易引起核心基本盤(pán)用戶(hù)的不滿(mǎn)……

  二是AI工具付費不成熟。由于廣告路線(xiàn)走不通,所以夸克們就只能選擇當一個(gè)八面玲瓏的“超級APP”工具箱,走向用戶(hù)會(huì )員訂閱服務(wù)的路子。

  打開(kāi)夸克App,第一眼能看到的應用工具就包括網(wǎng)盤(pán)、掃描王、學(xué)習、日報、文檔、熱搜,在A(yíng)I工具包里,還有AI PPT、AI簡(jiǎn)歷等等。

  功能確實(shí)是多,但對應的會(huì )員名目也不少。一個(gè)夸克App里就有五種獨立收費的會(huì )員體系:網(wǎng)盤(pán)、掃描王、文檔、學(xué)習和小說(shuō)。

  仔細對比了下,在新人限時(shí)立減優(yōu)惠下,夸克網(wǎng)盤(pán)SVIP連續包年的價(jià)格為158元,居然還高于了百度網(wǎng)盤(pán)的154元。

  要知道,網(wǎng)盤(pán)這種產(chǎn)品邏輯,本來(lái)就跟社交軟件的網(wǎng)絡(luò )效應有點(diǎn)像,用的人越多,就越多人用。所以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很少有以小取勝的案例,永遠都是贏(yíng)家通吃的大而強。

  在百度網(wǎng)盤(pán)一度占國內個(gè)人網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)超80%,作為后來(lái)者的夸克,本就不太容易搶到更多市場(chǎng)蛋糕的背景下,現在過(guò)高的會(huì )員定價(jià),又會(huì )不會(huì )成為新的雪上加霜呢?

  所以,哪怕阿里并未在財報里公布過(guò)夸克的業(yè)績(jì)表現,但就目前來(lái)看,夸克的商業(yè)化之路或許走得并不算輕松。

  可這就更尷尬了:如果夸克既不能展現出長(cháng)遠戰略?xún)r(jià)值,也不能在短期尋求到更多搜索商業(yè)化想象力。那么在當前阿里一邊持續聚焦核心業(yè)務(wù),一邊瘋狂甩賣(mài)低質(zhì)量資產(chǎn)的背景下,同是被分到過(guò)N陣營(yíng)的銀泰和大潤發(fā)們已經(jīng)接連被賣(mài),盒馬則開(kāi)始勒緊腰帶實(shí)現盈利,而閑魚(yú)也選擇調整服務(wù)費、加速商業(yè)化……

  這一系列的動(dòng)作和反應,都不禁令人生出了一個(gè)疑問(wèn):

  如果未來(lái)還是不見(jiàn)更多商業(yè)化新突破的話(huà),那么阿里留給夸克“試錯”的時(shí)間還有多少?

  畢竟,大模型的AI萬(wàn)能助手才是終點(diǎn),但AI搜索不是……

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