滴滴上線(xiàn)海外聚合出行服務(wù),國際化網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)已盈利
1月19日,滴滴出行在蘋(píng)果App Store上線(xiàn)7.0版本,更新日志顯示,海外出行已在日本、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國、韓國、印度尼西亞、越南、柬埔寨8個(gè)國家的部分城市開(kāi)通服務(wù)。
據了解,滴滴正在推進(jìn)兩項新舉措:一是國內App上線(xiàn)海外聚合出行服務(wù),用戶(hù)可在韓國、日本等8個(gè)國家使用滴滴打到Grab、Kakao T等本地網(wǎng)約車(chē);二是深耕拉美市場(chǎng),拓展即時(shí)配送業(yè)務(wù),未來(lái)將為本地電商商家提供送貨服務(wù)。
目前,滴滴國際版也面向埃及、澳大利亞、新西蘭、日本、墨西哥、阿根廷、智利等海外市場(chǎng)提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。
滴滴國際業(yè)務(wù)覆蓋網(wǎng)約車(chē)、外賣(mài)和金融三大領(lǐng)域,其中海外網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)已實(shí)現盈利,日均單量近千萬(wàn)單,外賣(mài)業(yè)務(wù)在墨西哥市占率超50%,金融業(yè)務(wù)每年發(fā)放數億美元規模的貸款,位列拉美消費金融第一梯隊。
據滴滴2024年三季度財報數據,滴滴國際業(yè)務(wù)平均每天完成1016萬(wàn)筆訂單,約95%訂單來(lái)自海外網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù),差不多是中國出行業(yè)務(wù)的三分之一,其余訂單來(lái)自外賣(mài)和金融訂單。
在拉美市場(chǎng),巴西、墨西哥作為人口大國,是滴滴較早出海的地區。在巴西通過(guò)收購的 99 Taxis 品牌運營(yíng),墨西哥則由滴滴 DiDi Global 運營(yíng)。而在巴西和墨西哥網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)日均數百萬(wàn)訂單中,摩托車(chē)承運訂單規模位居前列。
日本、澳新地區屬于陸續布局的新市場(chǎng),雖然單量還不高,但有穩定利潤。
海外網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)與國內的差異在于,都是個(gè)體司機,滴滴平臺只承擔對接司乘的服務(wù)職能,不需要像在國內市場(chǎng)建立一套龐大的司機管理網(wǎng)絡(luò )。
運營(yíng)管理模式上,司機采取搶單而不是派單模式,允許司機根據個(gè)人偏好選擇訂單,并且交通用車(chē)高峰期靈活調價(jià),允許司乘雙方自主協(xié)商價(jià)格。
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