普華永道中國區主席何睦妮：中國CEO對生成式AI樂(lè )觀(guān)情緒十分明顯

專(zhuān)題：世界經(jīng)濟論壇年會(huì )_2025冬季達沃斯

　　郝倩/發(fā)自瑞士達沃斯

　　在冬季達沃斯開(kāi)幕首日，普華永道公布了第28期全球CEO調研報告，除了少數地區，全球大部分地區的受訪(fǎng)CEO都比前兩年更加樂(lè )觀(guān)：幾乎六成的CEO認為全球經(jīng)濟會(huì )在未來(lái)12個(gè)月有所增長(cháng)，去年如此樂(lè )觀(guān)的全球CEO只有38%，2年前只有18%。

　　該報告調查了 109 個(gè)國家和地區的 4701 名首席執行官，發(fā)現 42% 的首席執行官預計未來(lái) 12 個(gè)月內員工人數將增加 5% 或更多。對比而言，反倒是預期可能裁員的受調研CEO比例只有17%。

　　出乎意外的，這種對增加雇員最樂(lè )觀(guān)的是年銷(xiāo)售額不足1億美元的中小型企業(yè)，科技企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)都計劃在未來(lái)12個(gè)月雇傭新員工，私募基金，醫藥企業(yè)和生命科學(xué)板塊的CEO們招募新員工的意愿最高。

　　盡管首席執行官對全球經(jīng)濟持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，但宏觀(guān)經(jīng)濟波動(dòng)和通貨膨脹仍然是全球首席執行官認為未來(lái)一年的最大風(fēng)險，但對于風(fēng)險的感知，不同地區之間存在明顯差異。地緣政治沖突被視為中東和中歐，和東歐的最大風(fēng)險。在西歐，CEO們則更關(guān)心網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險，和熟練工人匱乏，以及通貨膨脹。

　　全球看來(lái)，宏觀(guān)經(jīng)濟波動(dòng)則以 29% 的比例位居榜首。通貨膨脹是非洲最受關(guān)注的問(wèn)題，而北美和亞太地區對風(fēng)險的重視程度與全球平均水平大致一致。

　　普華永道全球主席 Mohamed Kande 對新浪財經(jīng)表示：“今年的 CEO 調查結果對比鮮明——全球企業(yè)領(lǐng)導者對未來(lái)一年持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，但也知道他們必須重新創(chuàng )造他們獲取價(jià)值的方式。GenAl 等新興技術(shù)、地緣政治的變化和氣候轉型都在徹底改變經(jīng)濟運作方式。新的商業(yè)生態(tài)系統正在形成，改變著(zhù)企業(yè)競爭和創(chuàng )造價(jià)值的方式。

　　要想蓬勃發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導者必須立即采取行動(dòng)，重塑其商業(yè)模式?！盞ande表示，42%的首席執行官認為，如果公司繼續沿著(zhù)目前的道路發(fā)展，那么在未來(lái)十年之后，公司將無(wú)法生存。

　　從全球角度而言，42%的受訪(fǎng)CEO相信，如果沒(méi)有對公司產(chǎn)品和價(jià)值的再創(chuàng )造，他們的公司可能很難在未來(lái)十年以后依然成功。幾乎四成的CEO們在過(guò)去5年內開(kāi)始進(jìn)入了新的領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，希望找到新的增長(cháng)點(diǎn)和新機遇。

　　普華永道全球及美國商業(yè)技術(shù)與創(chuàng )新官 （CTIO） Matt Wood 表示：“今年的調查顯示，企業(yè)對生成式的看法更加成熟。首席執行官們相信它有能力開(kāi)啟新的機遇——事實(shí)上，他們比去年更加樂(lè )觀(guān)。與此同時(shí)，他們更加意識到實(shí)現這一價(jià)值需要應對的挑戰。他們認為在設計 Al 系統時(shí)建立信任非常重要，目前他們優(yōu)先考慮將其集成到核心業(yè)務(wù)流程中。重要的是，他們還看到了 GenAl 通過(guò)新產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現增長(cháng)并以新方式創(chuàng )造價(jià)值的潛力?！?/p>

　　CEO們都看到了生成式AI所帶來(lái)的正向反饋，他們愿意為此投資并雇傭新的員工。56%的受訪(fǎng)CEO認為看到了生產(chǎn)效率的提升，1/3看到了利潤率的攀升，32%看到了銷(xiāo)售收入的增長(cháng)。42%的受訪(fǎng)CEO有意向在未來(lái)12個(gè)月之內增加員工數量，而這些增長(cháng)的工作機會(huì )大多是由生成式AI帶來(lái)的。

　　普華永道中國區主席何睦妮（Hemione Hudson）也對新浪財經(jīng)提出了同樣的論點(diǎn)。她認為，首先中國受訪(fǎng)的CEO樂(lè )觀(guān)情緒十分明顯，很多人表示他們看到了對AI投資所帶來(lái)的切切實(shí)實(shí)的回報，中國66%的受訪(fǎng)CEO看到了效率的提升。這高于全球54%的水平。

　　“與全球很多地區不同的是，中國對于A(yíng)I的投資更加多樣化。不得不說(shuō)中國在技術(shù)板塊做的相當好?！焙文滥輰π吕素斀?jīng)表示。她說(shuō)，與此同時(shí)，中國CEO們對于氣候和新能源的投資更加樂(lè )觀(guān)。中國企業(yè)走向世界的決心沒(méi)有減少，在過(guò)去幾個(gè)月，她聽(tīng)到很多企業(yè)提到要拓展海外市場(chǎng)，只是與以往不同的是，之前中國企業(yè)海外拓展會(huì )首選歐美，但現在大家的選擇更加多元化，中東，巴西，東南亞都是投資的熱門(mén)目的地。

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