哈爾濱市：最近一周全市酒店平均入住率達65%-75%

中新網(wǎng)哈爾濱1月24日電 (記者 劉錫菊)24日，記者從哈爾濱市政府新聞辦召開(kāi)的“約會(huì )哈爾濱冰雪暖世界”2024-2025年哈爾濱冰雪季系列新聞發(fā)布會(huì )獲悉，2024年，哈爾濱市新登記經(jīng)營(yíng)范圍含有“住宿服務(wù)”關(guān)鍵字的經(jīng)營(yíng)主體8935戶(hù)，同比增長(cháng)200%左右，最近一周哈爾濱市酒店平均入住率在65%-75%區間。主城區目前能夠滿(mǎn)足未來(lái)大客流入住需求。

發(fā)布會(huì )現場(chǎng)。哈爾濱市委宣傳部 供圖

當前正值哈爾濱冰雪旅游旺季和亞冬會(huì )籌辦沖刺階段，做好住宿行業(yè)服務(wù)保障工作責任重大。哈爾濱市商務(wù)局副局長(cháng)王紅介紹，哈爾濱市商務(wù)局積極會(huì )同市直有關(guān)部門(mén)和區、縣(市)政府在統籌全市住宿資源、提升住宿服務(wù)質(zhì)量、增強應急保障能力等方面采取系列舉措，已做好迎接應對大客流高峰的住宿保障準備。

哈爾濱市持續開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。通過(guò)發(fā)布提升冰雪季消費環(huán)境倡議書(shū)，引導企業(yè)誠實(shí)守信經(jīng)營(yíng)、熱情規范服務(wù)。指導酒店行業(yè)協(xié)會(huì )制定并發(fā)布行業(yè)自律公約，組織第一批100家酒店住宿企業(yè)簽訂承諾書(shū)并通過(guò)媒體向社會(huì )發(fā)布。指導行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布不哄抬房?jì)r(jià)倡議，引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者發(fā)揮社會(huì )責任，合理定價(jià)，不盲目惡意漲價(jià)，積極為來(lái)哈游客創(chuàng )造良好的住宿消費環(huán)境。

該市動(dòng)態(tài)監測酒店入住情況。組織區、縣(市)開(kāi)展入住率監測工作，建立重點(diǎn)酒店入住日監測制度，借助市公安局大數據系統分析梳理實(shí)際在哈入住的外地游客人員數量等情況，從客房入住率、市場(chǎng)飽和度等方面研判住宿形勢，積極做好游客激增情況下的各項應急準備工作。2024年，哈爾濱市新登記經(jīng)營(yíng)范圍含有“住宿服務(wù)”關(guān)鍵字的經(jīng)營(yíng)主體8935戶(hù)，同比增長(cháng)200%左右，主城區現有房間數17萬(wàn)余間，床位數29萬(wàn)余張，最近一周我市酒店平均入住率在65%-75%區間。按照上述數據測算，主城區目前剩余房量4萬(wàn)余間，床量7萬(wàn)余張，能夠滿(mǎn)足未來(lái)大客流入住需求。

此外，哈爾濱市商務(wù)局會(huì )同發(fā)改、市場(chǎng)、公安、文旅等部門(mén)組織開(kāi)展對重點(diǎn)酒店企業(yè)合理定價(jià)等方面的提醒教育。利用美團平臺向全市酒店住宿企業(yè)發(fā)送保障經(jīng)營(yíng)安全和提高服務(wù)質(zhì)量的提示信息，督促住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)者提升服務(wù)質(zhì)量、保障經(jīng)營(yíng)安全。聯(lián)合市公安、市場(chǎng)、文旅、衛健等部門(mén)及有關(guān)區政府，組織民宿企業(yè)代表，召開(kāi)全市民宿警示教育會(huì )議，督促民宿經(jīng)營(yíng)主體要落實(shí)企業(yè)主體責任，為旅客提供安全、衛生、舒適的住宿環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得旅客認可，努力打造哈爾濱冰雪旅游新形象。

“近期，我們還將組織全市重點(diǎn)酒店企業(yè)開(kāi)展服務(wù)技能、接待水平和涉外接待等方面培訓教育，以此促進(jìn)我市酒店行業(yè)的接待水平和服務(wù)質(zhì)量。以?xún)?yōu)質(zhì)住宿服務(wù)擦亮哈爾濱冰雪旅游‘金字招牌’，積極打造‘主客共享、近悅遠來(lái)’的冰雪旅游目的地，為第九屆亞冬會(huì )的成功舉辦提供助力?！蓖跫t表示。(完)